W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo mieszkańców, w związku z rozprzestrzenianiem się epidemii koronawirusa, apelujemy o ograniczenie wizyt w Ośrodku Pomocy Społecznej w Wyszkowie tj.
– w siedzibie głównej Ośrodka Pomocy Społecznej przy ul. 3 Maja 16
– w Dziale Świadczeń Rodzinnych przy ul. Kościuszki 54
Jeżeli sprawa nie jest pilna i nie wymaga wizyty osobistej zalecamy:
1. kontakt
telefoniczny pod nr:
Sprawy ogólne:
- 29 74 249 02
- 29 742 40 97
- 29 742 96 16
- 510 034 959
Sprawy wsparcie seniorów, osób niesamodzielnych – 29 74 249 02 wew. 215 i 217
Sprawy przemocy w rodzinie, interwencji – 29 74 249 02 wew. 215
Wypłata zasiłków – 29 74 249 02 wew. 204
Świadczenia rodzinne – 29 74 249 02 wew. 231
Fundusz alimentacyjny – 29 74 249 02 wew. 234
Świadczenia 500+ – 29 74 249 02 wew. 230
porady prawne – 29 74 249 02 – poniedziałki i piątki w godz. 1100-1300
2. kontakt e-mailowy: sekretariat@ops.wyszkow.pl
3. kontakt poprzez platformę ePUAP,
4. korzystanie z tradycyjnej drogi korespondencji
Jednocześnie informujemy, iż od 16 marca 2020 r. zostanie zmieniony sposób obsługi mieszkańcóww siedzibie głównej tj. został wyznaczony punkt przyjęcia interesantów – (prosimy kierować się do II wejścia).
Natomiast w Dziale Świadczeń Rodzinnych ograniczona zostanie liczba stanowisk bezpośredniej obsługi klientów.
Informujemy, że wnioski o świadczenia w Dziele Świadczeń Rodzinnych można składać za pomocą bankowości elektronicznej oraz przez portal informacyjno-usługowy systemu Empatia.
Jednocześnie prosimy, zgodnie z zaleceniami Głównego Inspektora Sanitarnego, aby osoby obsługiwane zachowały odpowiedni dystans zarówno od pracowników, jak również innych osób oczekujących na obsługę.
Pracownicy socjalni także ograniczą do minimum spotkania z mieszkańcami w terenie.
Preferowaną formą porozumiewania się i współpracy jest kontakt telefoniczny, elektroniczny w szczególnych przypadkach bezpośredni, ale z zachowaniem wszelkich form ostrożności i higieny.
