W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo mieszkańców, w związku z rozprzestrzenianiem się epidemii koronawirusa, apelujemy o  ograniczenie wizyt w Ośrodku Pomocy Społecznej w Wyszkowie tj.

– w siedzibie głównej Ośrodka Pomocy Społecznej przy ul. 3 Maja 16

– w Dziale Świadczeń Rodzinnych przy  ul. Kościuszki 54

Jeżeli sprawa nie jest pilna i nie wymaga wizyty osobistej zalecamy:

1. kontakt telefoniczny pod nr:

Sprawy ogólne:

• 29 74 249 02
• 29 742 40 97
• 29 742 96 16
• 510 034 959

Sprawy wsparcie seniorów, osób niesamodzielnych ? 29 74 249 02 wew. 215 i 217

Sprawy przemocy w rodzinie, interwencji – 29 74 249 02 wew. 215

Wypłata zasiłków –  29 74 249 02 wew. 204

Świadczenia rodzinne – 29 74 249 02 wew. 231

Fundusz alimentacyjny ? 29 74 249 02 wew. 234

    Świadczenia 500+ – 29 74 249 02 wew. 230

      porady prawne ? 29 74 249 02 ? poniedziałki i piątki w godz. 11⁰⁰-13⁰⁰

2. kontakt e-mailowy: sekretariat@ops.wyszkow.pl
3. kontakt poprzez platformę ePUAP,
4. korzystanie z tradycyjnej drogi korespondencji



Jednocześnie informujemy, iż od 16 marca 2020 r. zostanie zmieniony sposób obsługi mieszkańcóww siedzibie głównej tj. został wyznaczony punkt przyjęcia interesantów ? (prosimy kierować się do II wejścia).

Natomiast w Dziale Świadczeń Rodzinnych ograniczona zostanie liczba stanowisk bezpośredniej obsługi klientów.

Informujemy, że wnioski o świadczenia w Dziele Świadczeń Rodzinnych można składać za pomocą bankowości elektronicznej oraz przez portal informacyjno-usługowy systemu Empatia.

Jednocześnie prosimy, zgodnie z zaleceniami Głównego Inspektora Sanitarnego, aby osoby obsługiwane zachowały odpowiedni dystans zarówno od pracowników, jak również innych osób oczekujących na obsługę.

Pracownicy socjalni także ograniczą do minimum spotkania z mieszkańcami w terenie.

Preferowaną formą porozumiewania się i współpracy jest kontakt telefoniczny, elektroniczny w szczególnych przypadkach bezpośredni,  ale z zachowaniem wszelkich form ostrożności i higieny.

Zmiany czekają mieszkańców, którzy w najbliższym czasie planują załatwić sprawy w punkcie obsługi 500+ przy ul. Kościuszki 54 i w siedzibie głównej Ośrodka Pomocy Społecznej (OPS) przy ul. 3 Maja 16. Od poniedziałku, 16 marca, ograniczona zostanie liczba stanowisk bezpośredniej obsługi klientów. Apelujemy do mieszkańców, aby ograniczyli do niezbędnego minimum wizyty w budynkach OPS i korzystali z alternatywnych form komunikacji z Ośrodkiem. Popularnym środkiem komunikacji stała się platforma ePUAP, ale sprawy można załatwić również za pośrednictwem e-mail i przez telefon.
Jednocześnie prosimy, zgodnie z zaleceniami Głównego Inspektora Sanitarnego, aby osoby obsługiwane zachowały odpowiedni dystans zarówno od pracowników, jak również innych osób oczekujących na obsługę. Pracownicy socjalni także ograniczą do minimum spotkania z mieszkańcami w terenie.

Przypominamy, że wnioski o świadczenia wychowawcze, świadczenia rodzinne i opiekuńcze można składać za pośrednictwem bankowości elektronicznej, a także platformy e-PUAP. Prosimy o zachowanie wstrzemięźliwości przez tych z Państwa, którzy planują złożenie wniosków osobiście. Przypominamy, że dla wniosków złożonych np. 27 marca prawo do świadczenia przysługuje za cały marzec, nie ma zatem znaczenia czy wniosek zostanie złożony 13 czy 27 marca.

Kontakt mailowy do OPS:

Sprawy ogólne – e-mail: sekretariat@ops.wyszkow.pl

Telefon: 29 74 249 02, 29 742 40 97, 29 742 96 16

https://www.gov.pl/web/zdrowie/co-musisz-wiedziec-o-koronawirusie